Despertar com Luz
Regras para o atendimento

Regras para o atendimento

ATENDIMENTO ONLINE E PRESENCIAL

A terapia de reconexão cósmica poderá ser realizada online ou presencial em consultório nas seguintes condições:

ONLINE


1- O cliente deve possuir internet com banda larga suficiente para uma conexão por voz sem falhas (50 MB ou superior).
2 – Caso utilize o computador deve conecta-lo ao modem/ roteador por cabo direto.
3 – Caso utilize o celular deve estar com o sinal do wi-fi completo.
4 – O cliente deve usar um fone de ouvido que cubra os dois ouvidos e que tenha um microfone nas imediações da boca compatível com o computador ou celular que estiver utilizando.
5 – O cliente deve ter instalado, configurado e deixado apto para chamada de voz o aplicativo Telegram em seu computador ou celular.
6 – O cliente pode se acomodar sentado confortavelmente ou deitado para vivenciar a terapia.
7 – Recomenda-se que o cliente esteja descansado e disposto para vivenciar a terapia evitando, assim, que durma durante o processo.
8 – É recomendado ao cliente que se mantenha em harmonia com pensamentos elevados com no mínimo 24h antes de sua sessão.
9 – O cliente deve comparecer online no Telegram 10 minutos antes no dia e horário de sua sessão para aguardar ser chamado.
10 – No caso de não comparecimento online, sem aviso prévio, a tolerância será de 5 minutos e a sessão será encerrada sem direito a reembolso.
11 – Para remarcação entrar em contato o mais breve possível para agendar um novo dia e horário com o prazo máximo de até 36h antes da sessão.

PRESENCIAL


1 – O cliente deve comparecer ao consultório com 10 minutos de antecedência do início de sua sessão.
2 – É recomendado que saia de casa com antecedência para ter um deslocamento tranquilo e sem aborrecimentos. O endereço do consultório será enviado no privado do Telegram.
3 – É recomendado ao cliente que se mantenha em harmonia com pensamentos elevados com no mínimo 24h antes de sua sessão.
4 – Recomenda-se que o cliente esteja descansado e disposto para vivenciar a terapia evitando, assim, que durma durante o processo.
5 – No caso de não comparecimento, sem aviso prévio, a tolerância será de 5 minutos e a sessão será encerrada sem direito a reembolso.
6 – Para remarcação entrar em contato o mais breve possível para agendar um novo dia e horário com o prazo máximo de até 36h antes da sessão.